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淡季如何做到客流转化? 到了淡季,很多门店的业绩就会一落千丈,这并不是说产品和项目确实销不出去了,而是很多门店存在着淡季营销的思想。 所谓淡季营销思想就是到了销售淡季,门店就认为目标客户暂时不再购买企业的产品,无论怎么努力,产品的销量也不大,所以促销活动不做了,市场开发力度减少了,客户管理暂停了,经营策略趋向僵化。这些活动的结果直接导致销售业绩越来越低。 实际上,想要解决淡季客流的问题,并不难,只需要一套合理的客户管理体系。的客户管理体系不仅能提高业绩,而且能让美容院的客流量显得比实际更大,同时也能增强顾客的体验。 一套完整的客户管理流程通常如下: 客户盘点 对预约客户和非预约客户的消费情况进行盘点,做出盘点表,让店内的顾客消费时间以及消费项目情况做到一目了然。 对客户有了认识后,就能对美容师对工作进行合理调配,合理的调配不仅能调动员工积极性,还能提高顾客服务效率,无论是从管理上还是业绩上都很有益处。 寻找目标客户 寻找目标客户的核心就在于如何通过需求去获得客户,其实,人们的需求只有两种: 一是通过付费来获得满足,二是通过付费来减轻痛苦 因此,在搜寻目标客户前,你就应该思考一下: 我的客户是谁? 她们是什么年龄层的? 她们是什么社会地位? 谁能通过我们的服务获得大量的满足感? 他们的心理预期是什么? 如果理清了以上几点,那么距离找到目标客户群也就八九不离十了。 要做好用户体验,提高客户的忠诚度,基本的就是要避免踩到顾客的“禁区”,顾客的禁区一般有以下几个: 势利眼 2.过度推销 3.好奇心过剩 4.忽视顾客 这几点都是服务行业的大忌讳,想像一下这样一个场景: 当你走进店,店员先是对你从头到脚打探一番,然后在服务的过程中,尽管你多次拒绝,但TA还是一直在向你推销产品,随即又对你进行查户口本般的八卦,八卦完和旁边的美容师聊起天来。这样的店你会去第二次吗? 一个能保持客户忠诚度的店,通常都能做到以下几点: 1.为不同的客户订制不同的服务 接待客人时一般美容师都会问顾客做什么项目,这是不对的。在顾客对我们并不了解到情况下,不妨问顾客有多少时间,然后根据顾客的情况为顾客订制合理的服务套餐。 这样问的好处在哪呢?一可以知道她今天可以消耗多少项目,二可以预估一下如果今天要上新项目,压单时间是否充足。 2.护理过程主动引导顾客 护理过程中不说话,做哑巴服务,这样的缺点是你做的再好顾客没感觉你做得好,因为人是需要语言互动的,养生行业更是如此。 在疗程中,美容师可与客户沟通引导项目效果,例如: 对顾客做项目后出现的一些反应的疑难问答。 声明达到顾客预想效果大致需要的疗程。 汗蒸房安装公司 和客户沟通能往往得到对双方都有利的信息,客户能更了解疗程的效果,美容师能大概推测出客户的消费预算与心理活动,同时婉转地介绍了疗程,避开了客户对推销的反感。 做到了以上几点的店铺,想必客户的忠诚度会大大的,将心比心,从客户的角度出发,就是留住客户的制胜点。济南商河汗蒸房安装公司




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她,被誉为“全世界的盐”御蒸堂汗蒸房安装公司图片图片盐是我们日常生活的必需品,可由于太过普通,它平时并不能引起我们的注意。直至那些关于盐的谣言甚嚣尘上以及琳琅满目的盐制品让我们不知所措,我们才突然发现原来生活中司空见惯的盐却如此陌生。“人们生活中常说的盐指食盐,主要成分是氯化钠。现代人很难在吃到高水准的天然海盐、或者取自盐碱地的有机盐,更不用说从岩盐上获取的亿万年海水结晶。吃到的只是高纯度的精盐。而精盐的危害已经被广泛证实。图片富含84种矿物质人体离不开盐,尤其是当我们离开丛林,无法从植物中得到足够的盐的时候,额外补充的盐,就成了人类有史以来早的营养补充食品,成为从古到今生活的必须。喜马拉雅山岩盐因其自然储量少、开采难度大,被中科院誉为“价值的盐”,富含钙,镁,钾,铜和铁等84种人体内都能找到的矿物质,是普通盐的十多倍。这84种元素是2亿8千万年前,首批单细胞生物的组成元素,是地球上生物生命的源头。所以说,喜玛拉雅矿盐是地球赠予人类的礼物,是稀缺的资源,随着时间的推移,这片矿藏将逐渐越来越珍贵。图片当水和盐结合,它们能细胞的新陈代谢,协调酸碱平衡,毒素和重金属,具治疗特性。平衡人体酸碱度,恢复正常血压,促进血液循环。并可改善关节炎,皮肤疹,牛皮癣,疱疹,流感,发烧症状。撒上红盐的时候会出现温泉鸡蛋一样的味道,这是因为矿物营养素中的硫磺成分被气化造成的,经过一点时间味道就会消失。图片▲日剧《约饭》也在季中花了很多篇幅介绍喜马拉雅盐呢!女主的评价是:有生以来次吃到这样的味道!图片御蒸堂盐疗房是采用天然喜玛拉雅矿盐建设而成的,具有保体功能的新型养生场所。喜马拉雅山盐矿是未受污染、、无着色,无加工的充满能量与灵性的矿物晶体。图片喜玛拉雅矿盐成份含有碘、钾、钙、镁、铁等矿物质84种,是普通矿盐的十多倍。都是对人身有益的元素。盐疗已经获得了世界各地的公认和肯定。很多人很早就相信,单单坐在天然盐屋里就能减轻过敏、哮喘、湿疹、高血压、溃疡等症状,同时还有助于减压。盐疗房早已盛行欧洲各国,而且定期到盐疗房中休养已经成为他们幸福生活的一个组成部分。图片盐疗法是利用来自喜马拉雅的天然盐石和盐产品来帮助病人改善呼吸、加速身体康复、增强营养吸收和保健。放松疗法是与有益的负电荷微粒分不开的。盐疗房内保持一种理想的微气候。这种微气候环境温度、湿度、离子成份稳定,空气中富含硒、碘、钙、钾、镁等对人体有益的各种微量元素。



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